„Achemos“ polikliniką įsigijus kitiems savininkams, joje prisirašiusiems pacientams kilo nemažai klausimų. Jonaviečiai nerimavo, kaip bus toliau, ar liks tokios pat paslaugos, kas keisis ir pan. Vieni paskubėjo prisirašyti kitose gydymo įstaigose, kiti to nedarė, laukė daugiau informacijos. Keletas laiškų pasiekė ir „Alio Jonavos“ redakciją: ypač pasikeitimai rūpėjo vyresnio amžiaus žmonėms ir tai nestebino – su metais gydytojų konsultacijų prireikia vis dažniau.

Šiandien, atsižvelgę į skaitytojų prašymus, kalbiname UAB „Medicinos namai“ regiono vadovę Jūratę KATKAUSKAITĘ-NARBUTAITIENĘ.

– Kuo jūsų klinika yra patraukli pacientui palyginti su kitomis medicinos įstaigomis Jonavoje?

– Esame „Medicinos namai“ – nauja klinika Jonavoje, bet jau puikiai pažįstama kitų Lietuvos miestų gyventojams. Jonavos klinika neseniai prisijungė prie mūsų sveikatos priežiūros įstaigų tinklo „Medicinos namai“, kuris jau daugiau nei 11 metų veikia visoje Lietuvoje. Per šį laikotarpį sukaupėme vertingos patirties, kurią dabar pritaikome ir šiame naujame padalinyje – diegdami aukštus kokybės standartus, modernią įrangą bei nuoširdų, žmogišką požiūrį į kiekvieną pacientą.

Jonavos klinikoje dirba patyrę, pacientų pamėgti gydytojai, dirbantys ir didžiuosiuose Lietuvos miestuose. Klinika atnaujinama – aprūpinama vis modernesne medicinine įranga, plečiamas paslaugų spektras – tiek nemokamų (valstybės finansuojamų), tiek mokamų paslaugų. Pacientams siūlome valstybės finansuojamas šeimos gydytojo ir gydytojų specialistų konsultacijas, kraujo tyrimus, vakcinavimą, odontologijos paslaugas patraukliomis kainomis. Nuo šiol teikiame ir valstybės kompensuojamas dantų protezavimo paslaugas, tad kviečiame pacientus kreiptis dėl galimų finansavimo galimybių.

Nors Jonavos padalinys dar auga ir formuojasi, jau dabar džiaugiamės akivaizdžia pažanga – tiek paslaugų kokybės, tiek pacientų pasitenkinimo srityje. Didžiuojamės galėdami tapti reikšminga Jonavos bendruomenės dalimi ir nuoširdžiai kviečiame visus apsilankyti – jūsų sveikata čia bus saugiose rankose.

– „Medicinos namuose“ yra nemažai prisirašiusių pensinio amžiaus žmonių, ne visi jų naudojasi socialiniais tinklais. Ką svarbaus turėtų žinoti pacientai, jei norėtų gauti paslaugų. Kurios jų nemokamos, už kokias jau tektų sumokėti papildomai?

– Klinikoje siekiame, kad mūsų paslaugos būtų kuo aiškiau suprantamos ir prieinamos visiems pacientams, ypač vyresnio amžiaus žmonėms, kuriems svarbus žmogiškas bendravimas, paprastumas ir aiškumas.

Svarbu žinoti, kad, nors esame privati klinika, daugelis paslaugų mūsų pacientams yra visiškai nemokamos. Prisirašiusiems ir privalomuoju sveikatos draudimu apsidraudusiems pacientams teikiame, kaip minėjau, valstybės finansuojamas šeimos gydytojo ir gydytojų specialistų konsultacijas, kraujo tyrimus, vakcinaciją, dantų protezavimą (jei taikoma kompensacija) ir kitas paslaugas.

Beje, mūsų klinikos specialistai priima ir pacientus, kurie nėra pas mus prisirašę, bet turi gydytojo siuntimą. Tai reiškia, kad į mus gali kreiptis ir kitų klinikų pacientai: svarbiausia turėti galiojantį siuntimą.

Be to, odontologijos paslaugos, kraujo tyrimai, vakcinacija bei mokamos gydytojų specialistų konsultacijos mūsų klinikoje teikiami visiems pacientams, nepriklausomai nuo prisirašymo prie klinikos.

Visą svarbią informaciją apie kliniką skelbsime ne tik socialiniuose tinkluose, bet ir pačioje klinikoje bei kartais laikraštyje. Jei kyla klausimų ar neaiškumų, kviečiame paskambinti arba atvykti į kliniką. Mūsų registratūros darbuotojos viską paaiškins paprastai, be sudėtingų medicininių terminų ir mielai padės rasti atsakymus į rūpimus klausimus.

– Nemažai žmonių skundžiasi dėl atvykimo / išvykimo iš įstaigos. Gal galite paminėti autobusų grafikus? Kokie, kada ir iš kur vyksta, kada paima atgal. Pacientai išreiškė pageidavimą laikraštyje matyti visus laikus, kad galėtų turėti grafiko iškarpą. 

– Tikrai labai stengiamės, kad mus pacientai galėtų pasiekti patogiu metu ir,  bendradarbiaudami su UAB „Jonavos autobusai“ bei savivaldybe, radome sprendimą, kaip tai padaryti. Šiuo metu autobuso grafikas yra:

Atsižvelgus į pacientų pageidavimus, grafikas bus koreguojamas, o informacija apie pasikeitimus pasidalinsime ir su jumis.

– Anksčiau autobusas surinkdavo žmones iš Rimkų („Vingio“ stotelė), nuo miesto poliklinikos (čia ateidavo Kosmonautų mikrorajono gyventojai). Ar labai klinikai brangu būtų, jei reisus papildytumėte šiomis stotelėmis? Artėja šaltasis metų laikas, slidu, ypač nelengva bus sunkiau vaikštantiems jūsų pacientams...

– Šiuo metu autobusas kursuoja nuo centro ir autobusų stoties, galbūt šį klausimą reikėtų užduoti „Jonavos autobusams“ dėl galimybės apjungti paėmimą iš Rimkų. Kiek žinau, autobuso laikas buvo derinamas, kad pacientai galėtų patogiai persėsti iš vieno autobuso į kitą ir taip lengviau pasiekti kliniką.

Mūsų klinika taip pat teikia ambulatorinės slaugos paslaugas namuose (ASPN) ir pacientai, kurie turi vaikščiojimo sunkumų ir tam tikrų negalių, ligų, lankomi namuose, tad pacientams, turintiems sunkumų vaikščioti, patiems nereikia vykti į kliniką, daugumą paslaugų jie gauna namuose.

ASPN komandą sudaro bendrosios praktikos slaugytoja, slaugytojos padėjėja, kineziterapeutas, ergoterapeutas. Taip pat, esant poreikiui, į namus vyksta ir šeimos gydytojas. Norint gauti šias paslaugas, reikia kreiptis į savo šeimos gydytoją ir tuomet, įvertinus paciento būklę, yra nustatomas poreikis ir paskiriamos šios paslaugos, kurios finansuojamos iš valstybinių ligonių kasų.  

– Neseniai jūsų pacientai gavo informaciją, kad senjorams bus teikiamos ir nemokamos dantų protezavimo paslaugos. Papasakokite apie tai plačiau.  

– Taip, nuo šiol mūsų klinikoje pradėtos teikti ir Valstybinės ligonių kasos finansuojamos dantų protezavimo paslaugos, kurios yra nemokamos ne tik senjorams, bet ir kitoms teisę į kompensaciją turinčioms pacientų grupėms.

Teisę į TLK kompensuojamą dantų protezavimą turi senatvės pensininkai, asmenys, pripažinti nedarbingais arba iš dalies darbingais, vaikai iki 18 metų; taip pat asmenys, kuriems buvo taikytas gydymas dėl burnos, veido ir žandikaulių onkologinės ligos.

Visi Jonavos miesto ir rajono gyventojai, atitinkantys šiuos kriterijus, gali pasinaudoti klinikos „Medicinos namai“ paslaugomis ir atkurti savo šypseną be papildomų išlaidų. Protezavimo paslaugas mūsų klinikoje teikia profesionalūs, patyrę odontologai.

Klinikoje suteikiame ir nemokamą konsultaciją prisirašiusiems prie klinikos pacientams dėl dantų protezavimo. Jos metu specialistai ne tik išsamiai paaiškina gydymo galimybes ir TLK kompensavimo sąlygas, bet ir pasirūpina visais reikalingais dokumentais, todėl pacientams nereikės rūpintis jokiais formalumais.

Žinome, kad ši paslauga daugeliui žmonių gali būti finansiškai sudėtinga, todėl itin džiaugiamės galėdami teikti valstybės finansuojamą dantų protezavimą. Tad kviečiame pacientus pasikonsultuoti su mūsų komanda.

Beje, „Medicinos namai“ klinikoje Jonavoje startavo dantų implantacijos paslauga, kurios ilgai laukė ne vienas pacientas. Implantacijos procedūras atlieka puikūs savo srities specialistai, kurie naudoja pažangią įrangą ir taiko šiuolaikinius gydymo metodus. Implantacijos metu siekiame, kad gydymo rezultatas būtų ne tik estetiškas, bet ir ilgalaikis bei funkcionalus, kad pacientas galėtų jaustis užtikrintai bei patogiai kiekvieną dieną.

Suprantame, kad sprendimas dėl implantacijos gali kelti daug klausimų, tad kviečiame į konsultaciją. Konsultacijos metu atsakysime į klausimus, aptarsime esamas galimybes ir kartu rasime geriausią sprendimą šypsenai sugrąžinti.

Svarbu žinoti: jeigu po implantacijos bus atliekamas dantų protezavimas, dalį gydymo išlaidų kompensuos Teritorinės ligonių kasos (TLK).

– Itin aktualu laiku patekti pas gydytoją specialistą. Kokie jų dirbs „Medicinos namuose“? Kokių planų turite ateičiai?   

– Šiuo metu klinikoje dirba gydytojai specialistai: šeimos gydytojai Gintarė Zibolienė ir  Ringaudas Palubinskas; medicinos gydytoja Gabija Raižytė; akušerė Jovita Kazevičienė; urologas Kristijonas Jokūbonis; echoskopuotojai Arnas Mitkus ir Julija Ožemliauskienė; neurologas Tomas Pilypas; oftalmologė Lina Grybauskienė; reabilitologė Daiva Sasnauskienė; kardiologė dr. Eglė Kazakauskaitė; otorinolaringologė Giedrė Levickienė; odontologai Gabija Marija Malinauskienė, Eimantas Bernotas, Ignas Mickevičius; burnos higienistė Aušrinė Šklėnikaitė.

Nuolatos plečiame savo teikiamų paslaugų asortimentą, tad, manau, netrukus galėsime pasidalinti ir apie naujausius prie mūsų komandos Jonavoje prisijungusius gydytojus specialistus. Jau lapkritį tikimės teikti gydytojo pulmonologo konsultacijas, ortopedo traumatologo ir kitų specialistų. Taip pat lapkritį pradėsime atlikti gastroskopijas ir kolonoskopijas su anestezija.

Noriu pasidžiaugti, kad atnaujinome oftalmologinę įrangą, įsigijome OCT aparatą, kurio dėka galime dar tiksliau įvertinti paciento regos būklę, atlikti išsamią diagnostiką, kurios pagalba galima anksti nustatyti akių ligas ir rizikas. Su siuntimu gydytojos oftalmologės konsultacijos nemokamos.

Taip pat iki šių metų pabaigos visiems naujai prisirašiusiems pacientams dovanojame D vitamino tyrimą bei 30 proc. nuolaidą visiems kraujo tyrimams. Galioja iki 2025-12-31. Kviečiu tapti mūsų „Medicinos namai“ klinikos bendruomenės dalimi.

– Dėkojame už išsamius atsakymus.

„Alio Jonavos“ inf.