Pristatytas pirmasis Lietuvoje interaktyvus policijos paslaugų kambarys

Pirmadienis, 30 April 2018 08:42 Parašė 

Balandžio 26 d., Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato Jonavos rajono policijos komisariate (toliau – Kauno apskr. VPK Jonavos r. PK) pristatytas visą parą veikiantis interaktyvus gyventojų priėmimo kambarys. Šiuo metu tai pirmasis toks Lietuvoje veikiantis kambarys, kuriame gyventojai gali gauti visą reikiamą teisinę informaciją informaciją bet kuriuo paros metu.

„Asmeniui, atvykus į komisariatą ir paspaudus iškvietimo mygtuką, automatiškai bus sujungiama su Kauno apskrities policijos Operatyvaus valdymo skyriuje dirbančiu policijos pareigūnu, kuris atsiliepęs į skambutį, bendraus su skambinančiu asmeniu. Išsiaiškinęs, kokios paslaugos asmuo pageidauja, įvertinęs situaciją, suteiks gyventojui reikiamą pagalbą ir informaciją realiu metu“, - pasakoja Kauno apskr. VPK viršininkas Darius Žukauskas, inicijavęs šio interaktyvaus policijos paslaugų teikimo kambario įgyvendinimo projektą.

Lietuvos policijos generalinio komisaro pavaduotojas Edvardas Šileris teigia norintis policijos pareigūnų teikiamas paslaugas priartinti kuo arčiau žmonių: „Sieksime tobulinti ir epolicija.lt sistemą, kad gyventojai mobiliosios programėlės ar kompiuterio pagalba galėtų pateikti pareiškimą, sulaukti reikiamos pagalbos ir gauti gyvas konsultacijas“.

Nuotoliniu būdu valdomas gyventojų priėmimo kambarys leis gyventojams dar operatyviau dalintis informacija, pranešti apie pažeidimus ir pateikti įvairius prašymus, susijusius su policijos teikiamomis paslaugomis. Atvykę gyventojai tiesiog galės ateiti į komisariatą, kur nuotoliniu būdu pareigūnas įleis į interaktyvųjį kambarį ir su juo bendraus nuo pat pirmos minutės. Šiame kambaryje  bus visa reikalinga elektroninė įranga, užtikrinanti kokybišką paslaugos teikimą: plačiaekraniai kompiuterio ekranai, spausdintuvas, skeneris, vaizdo kameros. Viename iš ekranų gyventojas matys su juo bendraujantį policijos pareigūną.

Šiuo metu tai vienintelis toks Lietuvoje veikiantis interaktyvių policijos paslaugų kambarys. Neatmetama galimybė ateityje ir kituose policijos komisariatuose įrengti tokius visą parą veikiančius interaktyvius kambarius.